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Demander poliment : 〜てくれませんか・〜ていただけませんか

Verbe en て + くれませんか / もらえませんか / いただけませんか

Pour demander poliment : 〜て くれませんか < 〜て もらえませんか < 〜て いただけませんか. La question, le négatif et le potentiel adoucissent la demande sans en changer le sens.

En bref

Pour demander un service, le japonais adoucit la demande en la transformant en question, souvent au négatif et au potentiel : 〜て くれませんか, 〜て もらえませんか, 〜て いただけませんか (« pourriez-vous… ? »). Plus la forme est longue, plus elle est polie.

  • ちょっと 手伝って くれませんか。ちょっと てつだって くれませんか。Tu pourrais m'aider un peu ?
  • もう 少し ゆっくり 話して もらえませんか。もう すこし ゆっくり はなして もらえませんか。Pourriez-vous parler un peu plus lentement ?
  • ここに 名前を 書いて いただけませんか。ここに なまえを かいて いただけませんか。Pourriez-vous écrire votre nom ici, s'il vous plaît ?
  • すみません、写真を とって いただけませんか。すみません、しゃしんを とって いただけませんか。Excusez-moi, pourriez-vous nous prendre en photo ?

Le principe

En français, on adoucit une demande avec le conditionnel : « pourriez-vous… ? ». Le japonais fait pareil avec deux outils : la question (〜か) et le négatif (〜ません). Ajoute le potentiel (もらえる, いただける : « pouvoir recevoir ») et tu obtiens la demande la plus polie.

Le négatif ne change pas le sens : 〜て くれませんか ne veut pas dire « ne voulez-vous pas ? », mais simplement « voulez-vous bien ? ».

La phrase, morceau par morceau
写真をune photo (COD)
とってprendre (forme en て)
いただけpouvoir recevoir (respect)
ませんかne… pas ? (adoucit)

Pourriez-vous nous prendre en photo ?

  • nom
  • verbe
  • forme grammaticale
  • 写真を とって ください。しゃしんを とって ください。Prenez une photo, s'il vous plaît. (plus direct)

L'échelle de politesse

Du plus familier au plus poli. Pour un inconnu dans la rue, un employé ou un professeur, vise les trois dernières lignes.

FormeRegistreÀ qui ?
手伝ってtrès familierfamille, amis proches
手伝って くれる? / くれない?familieramis
手伝って くださいpoli mais directconsignes, demandes simples
手伝って くれませんかpolicollègues, connaissances
手伝って もらえませんかpoli, plus douxinconnus, personnes plus âgées
手伝って いただけませんかtrès policlients, professeurs, supérieurs
  • ねえ、しお とって くれる?ねえ、しお とって くれる?Dis, tu me passes le sel ?
  • すみません、窓口は どこか 教えて もらえませんか。すみません、まどぐちは どこか おしえて もらえませんか。Excusez-moi, pourriez-vous m'indiquer où est le guichet ?

Pourquoi le négatif et le potentiel ?

〜て ください donne une consigne : l'autre n'a pas vraiment le choix. En posant une question, on lui laisse la possibilité de refuser. Le négatif (« ne pourriez-vous pas ? ») et le potentiel (« est-ce possible ? ») ajoutent encore de la retenue.

Attention à la forme : いただける est le potentiel de いただく. On dit いただけませんか (« pourrais-je recevoir ? »), pas « いただきませんか », qui voudrait dire « et si nous mangions ? ».

  • この 紙を コピーして いただけますか。この かみを コピーして いただけますか。Pourriez-vous photocopier ce papier ?

Préparer la demande avec 〜んですが

Les Japonais annoncent souvent la situation avant de demander, avec 〜んですが (vu plus tôt) : « voilà, j'ai un problème, alors… ». La demande paraît beaucoup plus naturelle.

  • 道が わからないんですが、教えて もらえませんか。みちが わからないんですが、おしえて もらえませんか。Je ne trouve pas mon chemin… pourriez-vous m'aider ?
  • 日本語が まだ 下手なんですが、ゆっくり 話して いただけませんか。にほんごが まだ へたなんですが、ゆっくり はなして いただけませんか。Mon japonais est encore faible, pourriez-vous parler lentement ?

Les erreurs fréquentes

  • Croire que le négatif change le sens : 〜て くれませんか veut dire « pourriez-vous ? », pas « ne voulez-vous pas ? ».
  • Employer くれない? avec un inconnu : c'est du langage entre amis.
  • Dire « いただきませんか » au lieu de いただけませんか : il faut le potentiel (いただける).

7 exercices sur ce point

Particules à choisir, phrases à remettre dans l'ordre, traductions : corrigés tout de suite, puis révisés au bon moment. Ce point du JLPT N4 est sur la ligne Sakaisuji (Rendre service) du réseau « Le métro d'Osaka ».